Сбербанк: инструкции по настройке

Для подключения интеграции Сбербанка необходимо сначала подключить и проверить работу платежной системы в тестовом режиме, а затем перейти в рабочий режим.

1. Получите от Сбербанка данные для тестового режима

Заключите договор со Сбербанком. Далее вы получите от сотрудников Сбербанка письмо, содержащее настройки для тестового режима платежной системы.

2. Добавьте платежную систему в настройках проекта в Taptop

Откройте Панель управления Taptop и перейдите в настройки проекта, нажав на три точки в карточке проекта и выбрав пункт меню «Настройки».

Перейдите в раздел «Интеграции» — «Платежные системы» и нажмите кнопку «Добавить платежную систему».

Выберите из списка SberBank.

Выберите валюту оплаты. Для Сбербанка доступа только оплата в рублях.

Ниже откроются дополнительные поля настроек.

3. Настройте параметры авторизации

Скопируйте полученные от Сбербанка данные в поля «Логин» и «Пароль».

В поле «Домен в описании» укажите, нужно ли передавать доменное имя сайта на сторону платежной системы. Это актуально для сайтов с несколькими версиями на поддоменах. В этом случае рекомендуется выбрать значение «Да» — тогда вы сможете определить, с какой версии поступила оплата. Если у сайта нет версий на поддоменах, можно выбрать значение «Нет».

4. Выберите в настройках тестовый режим

В поле «Тестовый режим» выберите значение «Да».

5. Настройте дополнительные параметры платежей

Дополнительные настройки платежной системы могут понадобиться для ФНС.

Вы можете настроить следующие параметры:

Налог, название и процент — Необязательные поля, используются редко . Поля для указания налогов. По умолчания опция выключена. Чтобы добавить налог, переключите свитчер и введите его название и значение в процентах. Если вы добавите налог, то все транзакции, которые будут созданы с данной системой оплаты, будут идти с надбавкой на величину налога.

Признак предмета платежа. Выберите, что именно вы продаете.

Признак способа платежа — полный расчет или полная предоплата. Этот параметр используется для системы фискализации.

На момент написания этой документации (22 августа 2024 года) корректно работает только полный расчет.

Если вам нужна полная предоплата, то напишите в службу поддержки Taptop — узнайте о возможности подключения.

Полный расчет означает то, что продажа товара и услуги происходит мгновенно с его выдачей. На практике это не обязательно происходит так, то есть вы можете передать товар и позже — но по закону, если строго соблюдать процедуру, должен быть второй чек. В реальности эти правила не соблюдаются столь строго, поэтому выбирайте нужную вам опцию на ваше усмотрение, и желательно посоветовавшись с вашим бухгалтером.

Полная предоплата подразумевает 2 чека: первый — когда вы получили деньги, второй — когда вы передали товар заказчику.

Система налогообложения — выберите используемую систему расчета налогов.

6. Завершите подключение платежной системы в тестовом режиме

Нажмите кнопку «Подключить» внизу страницы.

* На этом этапе не требуется заполнять остальные поля формы.

7. Проверьте, проходит ли оплата в тестовом режиме

На вашем сайте создайте форму оплаты. Подробная инструкция:

Чтобы проверить, правильно ли работает оплата, оформите на вашем сайте тестовый заказ и проведите по нему оплату.

Перейдите в раздел «Заявки» в настройках проекта и проверьте статус заказа. При успешной оплате вы увидите статус «Оплачен».

Если возникла ошибка или операция не работает так, как нужно, то повторите действия еще раз. Если ошибка повторяется, свяжитесь со службой поддержки Сбербанка.

Почему после совершения оплаты нет уведомления об ее подтверждении?

На данный момент интеграция платежей в Taptop работает так, что после оплаты вас сразу перебрасывает на ваш сайт. Посмотреть подтверждение оплаты можно в настройках проекта в Taptop в разделе «Заявки».

Если у вас возникла ошибка при совершении платежа, перезагрузите страницу сайта.

8. Переведите систему оплаты в рабочий режим

После проверки работы платежной системы в тестовом режиме специалисты Сбербанка переведут ваш аккаунт в рабочий режим.

Измените тестовые параметры настроек в Taptop на данные для рабочего режима, полученные в Сбербанке.

В поле «Тестовый режим» измените значение, выбрав «Нет».

9. Настройте выдачу чеков и выберите систему налогообложения

Для отправки клиентам чеков об оплате включите фискализацию.

Сначала настройте онлайн-кассу на стороне Сбербанка. После этого в настройках в Taptop выберите в поле «Фискализация» значение «Да».

Для настройки фискализации необходимо также выбрать Версию ФФД .

Версия ФФД — это один из форматов фискальных документов. Он определяет, какие документы должна формировать касса и как они выглядят.

В России действуют три формата фискальных данных:

ФФД 1.05. Старый формат, который считался переходным от 1.0 к 1.1.

ФФД 1.1. Самый подробный и удобный формат для всех, кто не работает с маркированным товаром.

ФФД 1.2. Новый формат, введённый 6 августа 2021 года. Предназначен для работы с маркированным товаром.

Формат фискальных документов устанавливает ФНС. Любая касса обязательно формирует чеки в каком-то из установленных форматов. ФФД прописан в программном обеспечении кассы и обязательно указывается при регистрации кассы в налоговой. Вы можете уточнить используемый вашей кассой ФФД в банке.

Система налогообложения по умолчанию (пустое поле)

Эта опция требуется редко. Для ее настройки и выяснения подробностей, напишите в службу поддержки Taptop через виджет справа внизу страницы.

Если вы используете признак способа платежа «Полная предоплата», выберите значение «Да» в поле «Второй чек».

Для использования электронных сертификатов заполните поле «Идентификатор кассы в ФЭС НПСК» (Федеральная Электронная Система Национальная платежная система кассовых аппаратов).

10. Завершите подключение платежной системы в рабочем режиме

После заполнения всех необходимых полей для рабочего режима нажмите кнопку «Подключить».

11. Важно помнить!

Для каждого товара необходимо создать отдельную форму оплаты. Инструкция:

Просмотреть информацию о заказах и статусах их оплаты можно в настройках проекта в разделе «Заявки».