Формы и данные из форм

В разделах Формы (Forms) и Заявки (Leads) содержатся все необходимые настройки для работы с формами сайта и данными, полученными после заполнения форм пользователями. Вы можете управлять ими, открыв Настройки проекта и выбрав соответствующий раздел.

Формы

В разделе Формы вы можете установить тип капчи, используемый в проекте, а также настроить уведомления об отправке форм на email.

Капча (reCAPTCHA)

В формах по умолчанию используется reCAPTCHA v3 — специальный механизм защиты от ботов. Если механизм определяет, что пользователь подозрительный, то ему необходимо будет подтвердить, что он не робот, заполнив капчу.

Вы можете выбрать, какой тип капчи следует использовать в формах на сайте:

  • Google reCAPTCHA v3 (секретный ключ предоставляется Taptop);
  • Google reCAPTCHA v3 (ваш собственный секретный ключ).

По умолчанию выбран первый тип. Если вы хотите самостоятельно настроить капчу, выберите второй тип.

Для настройки капчи второго типа вам нужно будет получить ключ сайта и секретный ключ, зарегистрировав сайт в Google reCAPTCHA. Введите полученные ключи в соответствующие поля в настройках, чтобы добавить капчу.

Уведомления об отправке данных на email

Вы можете настроить адреса электронной почты, на которые хотите получать уведомления о заполнении форм на сайте. Для этого кликните Указать адреса электронной почты (Specify emails) рядом с названием формы и в открывшемся окне введите желаемые адреса.

Если получатели уже указаны, то вы увидите их число в столбце «Получатель». Вы можете обновить список, для этого нажмите на цифру — она кликабельна.

Получение данных из форм в Телеграм, CRM и другие сервисы

Вы можете получать данные из форм в Телеграм, а также подключить нужное приложение, используя Webhook. Также можно настроить получение данных из форм в CRM или другие сервисы с помощью интеграций Albato.

Получение данных из форм в Телеграм или с помощью Webhook доступно на тарифах Business и Team.

Получение данных из форм в Телеграм

Для того чтобы настроить уведомление о заявках из форм, вам нужно подключить интеграцию с Телеграм в настройках проекта. Подробная информация в статье — Интеграции: Телеграм.

Получение данных из форм через Webhook

Для того чтобы настроить получение данных из форм через Webhook, вам нужно подключить интеграцию с вебхуками в настройках проекта. Подробная информация в статье — Интеграции: Вебхуки.

Получение данных из форм в CRM и другие сервисы

Для настройки передачи данных из форм в различные сервисы, например, AmoCRM, Битрикс или Google Таблицы, можно использовать интеграции Albato, встроенные в Taptop. Подробная информация в статье — Интеграции Albato.

Просмотр данных из форм в настройках проекта

В разделе Заявки содержатся все данные, полученные при отправке пользователями форм на сайте.

На вкладке Заказы (Orders) содержатся данные из платежных форм.

Заказы доступны только на тарифе хостинга Business.

Для того чтобы просмотреть полученные данные, наведите мышку на нужную форму и нажмите кнопку Показать результаты (Show Results).

Полученные данные будут отображены во всплывающем окне.

На вкладке Данные из форм (Submissions) содержатся данные, полученные из всех форм на сайте, кроме платежных.

На тарифе Free Hosting вам будут доступны только 4 ответа. Чтобы посмотреть все полученные данные или выбрать определённую форму, перейдите на тариф хостинга Business.

Просмотреть данные можно так же, нажав на кнопку Показать результаты — данные будут отображены во всплывающем окне.

Вы можете удалить или экспортировать полученные данные. Для этого выберите нужную форму, поставив галочку слева от ее названия. Выбрав форму, нажмите на кнопку Экспортировать (Export) или Удалить (Delete) внизу экрана.

Вы можете выгружать данные из определенной формы или за только за выбранный период, для этого воспользуйтесь фильтрами.

Фильтрация и экспорт данных доступен на тарифе хостинга Business. Данные будут выгружены в формате csv.